目视管理在急诊抢救区的管理应用
陈丽芳,胡书凤,孔婕
摘要(Abstract)：
目的探讨目视管理在急诊抢救区护理质量管理中的运用。方法采用目视管理中的标识、标志线、标志牌、看板等工具应用于急诊环境设置、急救药品管理及急救器材管理中,对实施目视管理前后的护理质量评估、给药错误不良事件发生率、医护人员及患者满意度进行比较。结果实施后护理质量评估中的病区环境、急救药品、急救器材、实施急救流程准确率、抢救药品合格率及急救仪器合格率均高于实施前(P<0.05);给药错误不良事件的发生率显著低于实施前(P<0.01);医护人员及患者满意率均明显高于实施前(P<0.01)。结论运用目视管理可提高急诊抢救区护理质量,有效预防不良事件发生,达到医护人员及患者双重满意。
关键词(KeyWords)： 目视管理;急诊护理质量;护理管理
基金项目(Foundation):
作者(Author): 陈丽芳,胡书凤,孔婕
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